Herkese merhaba!

Öncelikli olarak şunu söylemek istiyorum; artık Geliştrend’de bana ayrılmış bir
bölüm olmasından dolayı ve bunun ilk yazım olmasından dolayı çok heyecanlıyım.

Bu giriş yazımın aslında pazarlama kavramına da bir nevi giriş olsun istiyorum. Bu sebepten
dolayı genel anlamda “Pazarlama” konusuna nasıl baktığımı ve bu alanda başarılı olmak
için müşteriye nasıl yaklaşmamız ve yaklaşmamamız gerektiğinden bahsedeceğim.

Bir kaç gün önce Ted Talks’ta Helen Fisher’ın aşkın fizyolojisini anlattığı
bir video

izledim. Konuşmada Fisher, neden ve nasıl aşık olduğumuzu, aşkın biyokimyasal kökenlerini
ve evrimleşmesini çok güzel bir şekilde anlatıyor. Özetle aşık olmak için “gizemin ve
heyecanın” önemli olduğunu, bir parça “esrarengiz” bulduğumuz insanların bizi kendilerine
çektiğini ve böylelikle o insanlara aşık olduğumuzu vurguluyor. Konuşmasının sonunda ise
ilginç bir hikaye anlatıyor:

New York’taki bir üniversitede okuyan lisansüstü öğrencisi, başka bir lisansüstü öğrencisine
deli gibi aşıkmış fakat aşkına karşılık bulamıyormuş. Pekin’de katıldıkları bir konferansta
daha önce yapılan bir araştırmada okuduklarından yola çıkarak birisiyle “yepyeni bir faaliyet”
yapınca beyinde dopamin seviyesinin artabileceğini biliyormuş. Böylelikle aşk sistematiğini
tetikleyecek ve karşısındakinin ona aşık olmasını sağlayabilecekmiş. Bu fikirden yola çıkarak
kızı bir çekçek gezisine davet etmiş. Otobüslerin, arabaların arasından delice giden, gürültülü
ve heyecanlı bir geziymiş bu. Çocuk, merak uyandıran ve heyecan veren bu farklı ve cezbedici
gezi sayesinde kızı kendisine aşık edebileceğini düşünmüş. Gezi başlamış, kız çığlıklar atıp
çocuğa sarılıyormuş, kahkahalar atıp eğleniyormuş. Bir saat sonra çekçekten inmişler, kız
kollarını açarak demiş ki:

“Ne kadar şahaneydi, değil mi?”

“Ve çekçek sürücüsü ne kadar yakışıklıydı!!”

Tutku, merak, heyecan, mutluluk..

Ve Pazarlama..

Nerede kesişiyorlar?

Pazarlama “tüketici ne ister, ne isteyebilir, nelere ihtiyaci vardir; ve özünde onu ne
mutlu eder?” sorularına verilen yanıttır. Hangi sektörde olursak olalım pazarlama
aktiviteleri müşteriyi cezbetmeli, gizem uyandırmalı ve sonunda onu mutlu etmelidir.

Çünkü müşteri aslında ona sunduğumuz ürünleri değil o ürünlerin kendisinde yarattığı hissi
satın alıyordur. O hisse sahip olmak istiyordur. Yani aslında tüketici “selülit kremi değil,
aslında sıkılaşmış bir popo hayalini” satın alıyordur. Bizim işimiz ise müşterilerin bu hayale
kapılmasını sağlamaktır.

Fakat malesef yukarıdaki hikayede olduğu gibi bunun genelgeçer bir formülü yoktur.

Pazarlama faaliyetleri iyi organize edilmelidir.

Pazarlamanın planlanmalıdır. Detaylandırılmalı ve süreçlendirilmelidir.

Çünkü pazarlamanın çok fazla birleşeni ve değişkeni vardır.

Sonuç olarak;

Ezbere, derme çatma ya da rakiplerin yaptıklarına bakarak ortaya çıkarılacak yöntemlerle
müşterilerimizi her ne kadar heyecanlandırsak ya da cezbetsek de onları “çekçek şöförlerine”
kaptırma ihtimalimiz çok yüksektir.

Deniz Özkan

Related posts:

1. Gezisitesi.com Pazarlama Müdürü Deniz Özkan Pazarlama Yazılarıyla Geliştrend’de Gezisitesi.com Pazarlama Müdürü Deniz Özkan, Pazarlamakolik köşesiyle 15 günde bir...
2. Haftalık Pazarlama yazılarıyla Arzu Cihangir Geliştrend’de Geliştrend'de pazarlama yazılarımla, genç girişimcilere ve genç patronlara yönelik en...

Related posts brought to you by Yet Another Related Posts Plugin.

Related posts:

1. Sunumlarda yapılan ölümcül hatalar Eğlenceli bir dille, sunumlarda yapılan kritik hatalar anlatılmış. Bir çoğunu...

Related posts brought to you by Yet Another Related Posts Plugin.

Deniz Özkan Kimdir?

TED Koleji mezunu. İstanbul Üniversitesi İngiliz Dili ve Edebiyatı’ında Zeynep Ergun ve Murat Seçkin’e güneşe tapar gibi tapan, üstüne Bilgi Üniversitesi’nde Pazarlama İletişimindeki faaliyetleriyle ve “Online Pazarlamada Bilgi ve Sosyal Agların Kesişimi: Semantik 3.0″ başlikli bitirme projesi ile lisansını alt üst eden, doktora adayı olarak hayatını ömür törpüsüne çeviren kişi.

Digital pazarlamanın alamet-î farikası; Sosyal Medya ve Web 3.0 Semantik Web’in yeni çırağı, bloggerların anka kuşu.

Sıkılıp bunaldığında Denizler Altında 20 Bin Fersah misali dalış yapan, “Sharm El Sheikh sadece su altından ibaret olsun” diyen, Avrupa gezgini, Uzakdoğu düşkünü, Arap ülkeleri küskünü seyyah.

Poker masasının kare ası, babasının akıllı kızı, annesinin ada kızı, arkadaşlarının CEO’su, ailesinin medar-ı iftiharı.

“Verba volant scripta manet”in baş bekçisi.

“Caro Mio Ben” dinleyerek kitap okuyacak, Master of Puppets dinleyerek ise yazı yazabilecek kadar ikizler burcu.

Hatır borcu, Fort Knox daki altınları satsa dahi ödeyemeyecek kadar çok olan kahve bağımlısı.

Cnbc-e dizileri tutkunu. Friends’in fahri 7. Üyesi. Jeux D’enfants’ın hakem heyeti başkanı.

Kısaca tüm bunları hayatında birleştiren bir kisilik.

Related posts:

1. TUTKU, HEYECAN, MERAK.. Ve PAZARLAMA! Ezbere, derme çatma ya da rakiplerin yaptıklarına bakarak ortaya çıkarılacak...
2. Haftalık Pazarlama yazılarıyla Arzu Cihangir Geliştrend’de Geliştrend'de pazarlama yazılarımla, genç girişimcilere ve genç patronlara yönelik en...

Related posts brought to you by Yet Another Related Posts Plugin.

Yakın zamanda CEO’luğa Uzanan Yol isimli bir kitabı yayınlayan ve kısa sürede 6. baskıya ulaşan Tufan Darbaz, yakın zamanda Buluştrend’de de konuğumuz olacak.

Tufan Darbaz, kitabından alıntı anekdotlarla ve zaman zaman da Geliştrend’e özel yazılarıyla Geliştrend’de.

No related posts.

Related posts brought to you by Yet Another Related Posts Plugin.

Psikoloji İstanbul

Yazın İş Motivasyonunu Nasıl Yüksek Tutabiliriz?

Yüksek performansınızı kış aylarına saklamak istediğiniz bu yaz günlerinde, öncelikli işlerinize günlük olarak karar verin. “Verimli olabilmeniz için gerekli olan” şeylere odaklanın ve günlük gerçekleştirilebilir hedeflerinizi belirlemek için her gün 10 dakikanızı ayırın. Bu egzersizi tercihinize göre her gün iş biterken bir sonraki gün için veya her gün sabah işe geldiğinizde o gün için yapabilirsiniz. İş yerindeki sorumluluklarınıza göre aşağıdaki soruların cevaplarını kendinize verdiğinize emin olun.
- Bugün ne gibi kararlar alınmalı? - Bugün kimlerle görüşmeli, ya da toplantı yapmalıyım? - Bugün listemde sonuçlanması gereken iki çok önemli iş nedir? - Bugün nasıl daha yaratıcı olabilirim?

Hedeflerinizi Kayıt Altına Alın
Hedeflerinizi belirledikten sonra onları mutlaka yazın. Basit bir yapılacaklar listesi işinizi görecektir. Yapılan araştırmalar, insanların yazdıkları hedeflerini daha çok yerine getirme ve başarma eğiliminde olduğunu göstermektedir. Eğer bir önceki günden gerçekleştiremediğiniz bir hedef olduğunu görürseniz bunu mutlaka ertesi günün listesine eklemeyi unutmayın!

Bir Önceki Günden Diğer Güne Kalan Hedefler
Bir önceki gün yapılamayan ve ertesi güne kalan hedefler işinizi bir miktar zorlaştırabilir. Bu gibi hedeflerin neden yerine getirilemediği üzerinde mutlaka düşünün ve mümkünse bunları daha küçük adımlar haline getirip listenize ekleyin ve sizin için gerçekleştirilmesini kolaylaştırın.
Sorumluluklarınızı Paylaşın
Yaz günlerinin en motivasyonu kırıcı taraflarından biri de iş arkadaşlarınızın siz ofiste çalışmaya çalışırken, tatil mekânlarında olduklarını bilmenizdir.  Dolayısıyla, sizin gibi ofiste kalan mevcut arkadaşlarınızla bazı işleri konuşmak, gözden geçirmek ve paylaşmak motivasyonunuzu arttıracaktır. Yapılan araştırmalar, iş yerinde yalnız olmadığınızı bilmenin, bazı sorumluklarınızı başkaları ile paylaşmanın ve yardım almanın iş performansını ve verimliliğini önemli derecede arttırdığını göstermektedir.

İnterneti Verimli Kullanın
İnternetin sıklıkla iş dışı amaçlarla kullanıldığı bugünlerde iş yerinde geçen rehavetli yaz günleri de bunu destekleyecektir. İnternete mutlaka işiniz ile de ilgili de bir zaman ayırın.  İşinizle ilgili bulduğunuz faydalı bilgileri, linkleri mutlaka favori sayfalarınıza ve arşivinize ekleyin. Şu anda çok ilgilenmek istemeyecek olsanız bile daha sonra buna zaman ayırabilir ve işinize çok yarayacak kaynakları hazır olarak bulmuş olursunuz.
En Verimli Zamanınızı Fark Edin

Belki siz en iyi işlerinizi sabahın erken saatlerinde işe gelir gelmez yapıyorsunuz. Ya da öğleden sonra saatleri sizin için en enerjik ve verimli saatler. Gün içinde herkesin mutlaka kendini daha iyi hissettiği ve işinden daha çok verim aldığı saatler vardır. İnsanlar çoğu zaman bunun farkında olmadan çalışırlar. Özellikle, yazın bu çalışmak için sıkıcı olan günlerinde hangi zamanlarda daha iyi çalıştığınızı fark edin ve önemli işlerinizi özellikle bu zaman dilimlerine göre organize edin. Yöneticilerin de çalışanlarının bu verimli zamanlarından haberdar olmaları ve buna göre iş planı yapmaları oldukça faydalı olacaktır.

Fırsatların farkında Olun

Yaz aylarında herkes tatil yapmak için izinlerini kullanırken, bu durum sizin iş yerinizde kendinizi yöneticilerinize göstermeniz için bir fırsat olabilir. Ekstra sorumluluklar almak, işiniz ile ilgili yeni şeyler öğrenme isteğiniz yaz ayları nedeniyle nispeten daha boş olan şirkette yöneticilerinizin dikkatini çekebilir.

Dışarıyı İhmal Etmeyin

Tabi ki yazın iş yerinde performansınızın yüksek olması oldukça önemli, ancak yazın size sunduğu fırsatları da kaçırmayın. Örneğin, hafta sonları ve iş saatleri dışında bulunduğunuz yerdeki imkânları (yürüyüş, yüzme, bisiklet, eğlence, konser vb.) mutlaka değerlendirin. İş yerinde otururken bu aktiviteleri yapmayı hayal etmek ya da yaptıktan sonra yaşadığınız mutluluğu düşünmek de motivasyonunuzu arttıracaktır.

Kendinizi Ödüllendirin

Çalışmanın bu gibi zamanlarda zor olduğunun ve bu zorluğu sadece sizin yaşamadığınızın farkında olun. Hedeflerinizi gerçekleştirdiğiniz zaman, mutlaka çok sevdiğiniz şeylerle ilgilenin ve kendinizi ödüllendirin.

No related posts.

Related posts brought to you by Yet Another Related Posts Plugin.

Erdem Genç, Üniaktivite’nin ortağı ve M3Works’ün kurucusu. Başlangıçta soğuk duran ama aslında keyifli ve kıpır kıpır bir adam. Erdem ile keyifli bir söyleşi yaptık.

No related posts.

Related posts brought to you by Yet Another Related Posts Plugin.

Fatih Demir, 3 yıl önce aile işi olan tekstilde bir e-dönüşüme imza atmış ve e-tekstilci olmuş. Kurduğu e-ticaret sitesi olan tish-o ile fark yaratan Fatih Demir e-ticaret konusunda ciddi bir deneyimi deneye yanıla edinmiş. Bir projeye başından sonuna inanmak konusunda güzel bir örnek.

Tish-o : http://www.tish-o.com.tr
Fatih Demir Kişisel Web Sitesi : http://www.fthdmr.com

Fatih Demir Kimdir?

1998-2003 ODTü Bilgisayar ve Öğretim Teknolojileri Öğretmenliği mezunu. 2005 yılında İstanbul Üniversitesi İşletme (MBA) yüksek lisansını tamamladı. Pazarlama ve markalaşma üzerine tez hazırladı. 1996 yılından bu yana bilgisayar ve bilişim sektörünün içinde. 2006 yılından bu yana yönetici ortak olduğu Demal Tekstil Ltd. Şti nde çalışıyor. Türkiye’nin ilk ve en büyük online ürün tasarımı sitesi olan www.tish-o.com.tr nin proje lideri ve yöneticisidir. Kuruluşu olan 2007 Mart ayından bu yana Türkiye’nin en hızlı büyüyen internet markalarından olan tish-o ‘nun halihazırdaki faaliyetlerini yürütmektedir ve gelecek stratejilerini belirlemektedir. Internet yatırımcısı olarak ta bazı internet projelerinin kurulmasını veya gelişmesini sağlayarak destek olmaktadır. Kayak yapmayı çok seven Fatih Demir, aynı zamanda AVSİAD(Avcılar Sanayici ve İşadamları Derneği) yönetim kurulu üyesidir. İngilizce ve Rusça biliyor.

No related posts.

Related posts brought to you by Yet Another Related Posts Plugin.

Özkan Altuner başarılı Facebook ve iPhone uygulamalarını şirketleştirdi. Orangeplus‘a iş hayatında başarılar diliyoruz.’

Related posts:

1. Geliştrend Facebook Fan Sayfası yayında Geliştrend.com Fan sayfası bugün itibariyle yayında. Takibe alarak etkinliklerimizden...

Related posts brought to you by Yet Another Related Posts Plugin.

İpek Aral Kişioğlu ile Kaynağım İnsan’dan ve bu yıl imza attığı Blog Ödülleri 2.liği başarısından bahsettik. Ayrıca Haziran ayının sonuna kadar sürecek olan ve Kaynağım İnsan’ın 2 kategoride aday olduğu Altın Örümcek yarışmasıyla ilgili de bilgiler veren İpek Aral’a Geliştrend olarak başarılar diliyoruz.

Related posts:

1. GeliştrendTV – İnsan Kaynakları – İpek Aral Kişioğlu Bölüm : 1 İnsan Kaynakları programımızın ilk bölümünde İpek Aral Kişioğlu ile yeni...
2. GeliştrendTV – İnsan Kaynakları – İpek Aral Kişioğlu Bölüm : 2 İK’da Ödüllendirme GeliştrendTV Muhabiri Tanya Hazal Kaysoydu, İpek Aral Kişioğlu ile İnsan...
3. GeliştrendTV – İnsan Kaynakları – İpek Aral Kişioğlu Bölüm : 3 İşe Alım Süreci GeliştrendTV Muhabiri Tanya Hazal Kaysoydu, İpek Aral Kişioğlu ile İşe...

Related posts brought to you by Yet Another Related Posts Plugin.

Özgüven ve özsaygı eksikliği öylesine büyük bir kara deliktir ki, bireyi, bireyin ilişki içinde olduğu diğer kişileri, iş süreçlerini, şirketi hatta toplumu, ülkeyi yutar, yok eder. Neden mi?

Çünkü:

- Özgüveni ve özsaygısı olmayan insan korkaktır, kolaylıkla yalan söyler, yalanına kendi bile inanır.

- Özgüveni ve özsaygısı olmayan insan sorumluluk ve risk almaktan kaçar.

- Özgüveni ve özsaygısı olmayan insan hatasını üstlenmez, başkasına yükler.

- Özgüveni ve özsaygısı olmayan insan olan bilgisini paylaşmaz, itinayla saklar. Paylaşırsa güç kaybedeceğinden korkar.

- Özgüveni ve özsaygısı olmayan insan yapıcı değil, yıkıcıdır. Yersiz saldırgandır.

- Özgüveni ve özsaygısı olmayan insan artniyetli kıskançtır.

- Özgüveni ve özsaygısı olmayan insan değişiklerden hoşlanmaz, esnek değildir. Her türlü değişim, gelişim onun için tehlikedir.

- Özgüveni ve özsaygısı olmayan insan olaylar, insanlar, zamanlar arası neden sonuç ilişkisi kuramaz. Sağlıklı analiz yapamaz.

- Özgüveni ve özsaygısı olmayan insan dedikodu yapar, diğerlerinin yaşadığı olumsuzluklarından, mutsuzluklarından büyük keyif alır, beslenir.

- Özgüveni ve özsaygısı olmayan insan sıklıkla ‘anlaşılamadığından’ dem vurur.

- Özgüveni ve özsaygısı olmayan insan sürekli birilerinden ‘kazık’ yediğine, ihanete uğradığına dair hikayeler anlatır.

- Özgüveni ve özsaygısı olmayan insan ilgi toplayabilmek için olayları aşırı abartır, saptırır.

- Özgüveni ve özsaygısı olmayan optimist değildir, hep mutsuzdur, hep yakınır.

- Özgüveni ve özsaygısı olmayan insan yanlızlığa tahammülsüzdür, arkadaşı çoktur ama dostu yoktur.

- Özgüveni ve özsaygısı olmayan insan her ne hikmetse dünyadaki bütün haksızlıklara uğrar. ?!

- Özgüveni ve özsaygısı olmayan insan kronik tembeldir.

- Özgüveni ve özsaygısı olmayan sürekli ‘çok güvenilir’ olduğu yönünde söylemler geliştirir.

- Özgüveni ve özsaygısı olmayan insan sürekli bahaneler üretir, başarısızlığı kabul etmez.

- Özgüveni ve özsaygısı olmayan insan bilinmezlik, sonuçsuzluk durumlarını sever ve sadece kaos ortamlarında çok mutludur.

- Özgüveni ve özsaygısı olmayan insan ufak hesaplar peşine düşer, büyük manzarayı hiçbir zaman göremez, anlayamaz, algılayamaz.

Elbette bireylerin her zaman, her konuda özgüvenleri tam olamaz. Özgüven durumsal olarak ivmelenebilir. Ama zaten bu ivmelenmeye dair bilinç seviyesine de ancak tabanda özgüveni tam olan insan ulaşabilir, kendi zayıf yönlerini telafi etmek için çaba sarfeder, sistemli emek harcar.

Lütfen aynaya bakın, günlük hayatta taktığınız binbir maskeyi indirin ve yansımanızın gözünün içine bakın … acaba özgüveniniz ne seviyede ?

No related posts.

Related posts brought to you by Yet Another Related Posts Plugin.